Liniový management, mistři či THP pracovníci bývají klíčovým výkonným článkem a srdcem firmy. Zároveň jsou ve vzdělávání specifickou skupinou.
Tato část zaměstnanců na školeních často místo manažerských pouček a teorií potřebuje věci, které použijí přímo ve své praxi s kolegy a podřízenými. Vedle klasických Akademií pro mistry jsou další přístupy, jak potřeby naplnit a vytvořit pro tuto skupinu rozvoj skutečně na míru. Na praktických příkladech si ukážeme, jak můžete vzdělávání tohoto článku firmy uchopit, aby mělo požadovaný dopad a zároveň pracovníky motivovalo k seberozvoji i větší angažovanosti v dění celé firmy. o lektorovi

Střední management je často jako mezi mlýnskými kameny požadavků, tlaku, nespokojenosti či odporu, což se nutně podepisuje na mentálním zdraví manažerů.
Při práci na rozvoji lidí se opakovaně setkáváme s tématy ohrožení, stres, případně vyhoření často právě na úrovni středního managementu. Těmto tématům se nelze vyhnout a zabývat se pouze vzděláváním. Používáme proto nástroje vedoucí k uvědomění a tematizování těžkostí, které práce na těchto pozicích přináší. Při skupinové práci využíváme například fenoménu Peer Support, tedy podporu na úrovni spolupracovníků. Dále pracujeme s redefinicí smyslu vlastní práce a posilujeme tak resilienci, odolnost, členů středního managementu.
Při workshopu vyjdeme z kazuistik a na praktických příkladech si ukážeme, jak zvyšovat odolnost středního managementu. o lektorovi

Chyby zaměstnanců mohou být hnací silou inovací ve firmě, pokud je otevřená práce s chybou součástí firemní kultury.
Většina zaměstnanců se snaží nedělat chyby, aby tím nepoškodili vlastní reputaci nebo celou firmu. Z chyb zaměstnanců ale mohou firmy také profitovat: dobře pojmenované a zpracované chyby vedou k inovacím procesů i produktů. Pokud ve firmě vládne kultura "tutlání" chyb, inovační potenciál zaměstnanců zůstává nevyužit.
Během workshopu se dozvíte, jakým způsobem firmy zavádějí kulturu přijetí chyby a error management (dokonce i v odvětvích, ve kterých o chybách raději nechceme slyšet - v letectví a medicíně) a jaký to má vliv na jejich efektivitu a ziskovost. Sami si vyzkoušíte svou schopnost improvizovat a hledat kreativní řešení v prostředí, kde je dovoleno dělat chyby. o lektorovi

Neexpertní vedení boří model vedoucí = vědoucí. Zejména v českém prostředí se v praxi setkáváme s tím, že si lidé pletou funkci a roli, chtějí řešit, ale ne koordinovat a nedokážou optimálně využít potenciál jednotlivců v týmu.
Neexpertní vedení se uplatní jak v běžném managementu, tak u projektových úkolů, nestandardních situací, nehierarchických pracovních skupin, inovací a celkově v prostředí podporujícím svobodné tvoření. Ve workshopu zažijete neexpertní vedení na vlastní kůži. Uvidíte nejčastější chyby, které známe z praxe. Ujasníte si rozdíl mezi funkcí a rolí, dále rizika jejich záměny a zdvojování. Získáte přehled indikací a kontraindikací neexpertního vedení. Dostanete tipy pro lepší využití tvůrčího potenciálu lidí a týmů. o lektorovi

Těžko lze vyřešit problém, který není vidět. Někdy jen můžeme cítit, že to někde dře, že je něco špatně. Dokud to však správně nepojmenujeme, těžko nalezneme další kroky, co dál. Naučte se vizuálně přemýšlet, přeneste to na své lidi a dostaňte je tak do tahu.
Nejen v pracovním životě nás potkávají na první pohled zdánlivě neřešitelné situace. Vizualizace může sloužit jako efektivní nástroj, který má svá pravidla a principy. Dokáže se ji pro každodenní používání naučit každý, byť si můžete myslet, že kreslení není vaše silná stránka.
Seznamte se s lehce uchopitelnými metodami 6x0 a SQVID. Skrze jednoduché ukázky a cvičení se dostaneme k reálnému použití a ukážeme si, jak nám vizualizace může pomoci při práci s problémy, úkoly a především s lidmi. o lektorovi

Potřebujete u uchazeče o práci zjistit, zda umí to, co potřebujete, popřípadě zmapovat u vašich zaměstnanců v čem tkví jejich potenciál? Pokud alespoň na jednu otázku odpovíte ano, pomůže vám behaviorální rozhovor.
Behaviorální rozhovor je metoda, která se používá hlavně ve výběru zaměstnanců, aby byli správní lidé na správných místech. Vychází z předpokladu, že pokud už člověk v minulosti prokázal nějakou kompetenci, má s ní reálnou zkušenost, tak ji projeví i v budoucnu.
Principy behaviorálních rozhovorů jsou jednoduché a srozumitelné. V současnosti je trend naučit tuto metodu nejen personalisty, ale také vedoucí pracovníky, kteří si vybírají podřízené do svého týmu právě proto, že nejlépe znají kontext a požadavky na danou pozici.
Na workshopu nejprve zpracujeme kompetenci „proaktivita“, abychom měli připravené behaviorální otázky pro potřeby výběru zaměstnance. Následně proběhne živá ukázka behaviorálního rozhovoru s návaznou diskusí. o lektorovi

Hodnoticí rozhovory ̶ využití potenciálu, který v sobě nesou aneb Jak startovat motory svých podřízených.
Naše zkušenost z mnoha firem ukazuje, že tam, kde manažeři chápou hodnoticí rozhovory jako pohovory, dělají tuto činnost převážně z povinnosti, plní další požadavky i tak dost složitého systému korporace a mohou se zase vrátit ke své práci.
Připomíná to obrázek, na kterém skupina pracantů táhne hodně naložený vůz s hranatým kolem. Opodál stojí člověk, v ruce drží kulaté kolo a nabízí jim ho. Ale oni odpovídají: „Teď nemáme čas,“ a táhnou vůz dál.
Ve firmách, kde už poznali „účinnost kulatého kola“ používají manažeři hodnotící ROZHOVORY jako cílený nástroj pro rozvoj svých podřízených. Zároveň vědí, že:
... když dobře nastaví cíle na začátku období, podřízený bude sám vědět, jak se k nim dopracovat.
... je jejich povinností vytvořit podřízenému podmínky a zajistit podporu pro naplnění cílů.
... když podřízený ví, jakým způsobem se vyhodnocuje jeho úspěch či neúspěch, je více zapojen a není třeba ho často kontrolovat.
... když manažer poskytuje pravidelnou zpětnou vazbu, hodnocení na konci období není žádná dřina, ale logické shrnutí a téměř procházka růžovou zahradou.
Na workshopu si ukážeme, jaké druhy rozhovorů manažer používá během roku se svými podřízenými a specifikujeme roli hodnoticího rozhovoru mezi nimi.
o lektorovi

Firmy oceňují energické profesionály s náhledem, otevřené výzvám a úkolům, jinak řečeno s proaktivním přístupem. Navíc člověk, který má pocit, že může změnit a ovlivnit věci, které se ho týkají jak v osobním životě, tak v pracovním prostředí, bývá spokojenější.
Být proaktivní znamená převzít zodpovědnost za to, "že se věci dějí". Umět vidět a najít v každé situaci to dobré a problémy řešit, namísto hledání důvodů, proč to nejde. Cesta k vlastní proaktivitě ale nemusí být jednoduchá. Zvláště v korporátním prostředí se setkáváme s postoji typu „nemůžu to ovlivnit“, „opravdu to nejde změnit“, „nemá smysl to ani zkoušet“.
Proto se snažíme o základní změnu postoje u lidí, kteří mají tyto pocity. Cílem je poznání, zda jednáme jako oběť, nebo jako tvůrce vlastní reality. Podporujeme sebedůvěru a nabízíme potřebné nástroje jak v komunikaci, tak v oblasti sebeřízení.
V rámci workshopu si otestujeme vlastní schopnost jednat proaktivně, být v tahu a nikoliv ve vleku nebo pod tlakem. o lektorovi

„Je třeba být si trochu podobni, abychom si rozuměli, ale trochu rozdílní, abychom se milovali.“ (Jean-Jacques Rousseau) V čem spočívají generační barikády a jak pracovat s postupným stárnutím aktivně pracujících lidí?
Uvědomění toho, co nás formuje, přináší možnost sebepoznání a porozumění napříč více generacemi. Fyzická, emocionální, konceptuální i hodnotová stránka každého z nás se celý život učí, v jakém světě žijeme a jak v něm tedy existovat. Bariéry časoprostoru postupně padají s přicházejícími technologiemi.
Získáte stručný přehled o jednotlivých generacích a zjistíte, jak se liší jejich priority.
Posoudíme výhody a nevýhody mono- a polygeneračních týmů. Vyzkoušíme si, jaké je být v pracovní roli člověka jiné generace. Ukážeme si aplikaci konkrétních přístupů a bude čas i na sdílení vlastních zkušenosti. o lektorovi

Očekáváte, že vaši lidé budou tahouni změny? Chcete, aby spolu s vedením definovali hodnoty firmy? Potřebujete, aby byli iniciativní při naplňování firemní kultury?
V první řadě je třeba si ujasnit, CO vlastně chceme, aby se dělo, a jestli jsme ochotni jít tomu sami naproti. Nebudeme se zabývat otázkou, PROČ se to doposud neděje, KDE, případně ČÍ, je to chyba. Na tom nakonec tolik nezáleží. Místo toho se zaměříme na to, JAK můžeme dosáhnout kýženého stavu.
Ukážeme si na konkrétních příkladech, CO FUNGUJE a jak se k tomu dostat, aniž bychom zůstávali u šedé teorie či zobecnění. o lektorovi